考務測評服務:是以考試、測評為核心服務內容的公開招聘、選調、選拔的全過程服務。按照服務項目的流程順序,考務服務的具體服務項目主要包括考評咨詢服務、報名管理服務、筆試命題服務、面試命題服務、保密制卷服務、安全押運服務、考務組織服務、閱卷評分服務、考官外派服務等。
考評咨詢服務:按照國家及地方的有關要求,結合委托單位的性質和用人需求,提供符合行業(yè)政策法規(guī)要求的招聘考試咨詢服務,并代擬考務測評流程。
報名管理服務:建立系統(tǒng)的報名流程,準確高效地審核崗位所需人員的學歷、專業(yè)、年齡、從業(yè)資格等信息,并根據報名情況進行考場預選、準考證制作等工作。
筆試命題服務:根據不同行業(yè)、不同崗位的具體需求,以理論和實踐相結合、知識與技能相嵌套的方式,全面考察考生的綜合素質,重點測試考生的專業(yè)知識,精準評估考生的履職能力。命題組可進行全科目專業(yè)性命題,確保筆試試題題型適宜、題量適中、難易適度、內容適用,并提供標準答案、評分依據,必要時還可提供試題詳細解析等。
面試命題服務:根據不同行業(yè)、不同崗位的具體需求,提供結構化面試、半結構化面試、非結構化面試三種不同的面試思路,并提供標準答案、評分依據,各類評分表格(考官評分表、考生成績表、考生綜合能力分布表等),使面試環(huán)節(jié)時間分配更合理、考官評分更嚴謹、測評成績更公平。對于特殊的行業(yè)及崗位,還可以量身定制地提供實操性面試服務,針對性強,匹配度高,符合人員工作特殊需求。
保密制卷服務:命題、組題過程全程保密,必要時可采用電腦抽題的形式組卷;制卷工作與保密印刷廠合作,全流程安全管控,確保無泄題風險。試卷、答題紙、封裝袋均采用特制紙張,紙張質地、厚度、柔韌性達到行業(yè)先進標準。
安全押運服務:使用高級試卷箱封裝試卷,至少兩人一組,專人、專箱、專車、專程押運,全程監(jiān)控、卷不離人,確保試卷取送過程中無泄題、標記、篡改風險。
考務組織服務:根據委托單位需求,結合有關崗位考務工作的具體特征,提供標準化考場的選址、布置方案,設計、制作考務有關條幅、指引標志,組織、培訓考務人員,開展筆、面試考務實施服務。
閱卷評分服務:由專業(yè)閱卷教師團隊組成閱卷組,試題分類、分區(qū)、分別評閱:主觀題由兩名閱卷教師根據標準答案(或參照評分標準)同時評閱,確保給分客觀、公正;客觀題實行兩輪閱卷、兩輪審校、兩輪核分的評閱方式,確保高效、無差錯。
考官外派服務:根據委托單位需求,結合有關崗位考務工作的具體特征,選派不同層次及專業(yè)的教授、專家、講師等外出現(xiàn)場參與考務測評工作,統(tǒng)一安排飲食、住宿、交通等,必要時可實行通訊限制,確??脊俟ぷ鞑皇芨蓴_。
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